Termos de Uso

O T21 Club oferece recursos de organização, registro, acompanhamento e informação para famílias. A plataforma pode reunir agenda, saúde, terapias, desenvolvimento, rotina, documentos, relatórios, conteúdos e comunidade.

A plataforma não presta atendimento médico, terapêutico, psicológico, jurídico ou educacional e não substitui avaliação, diagnóstico, acompanhamento ou orientação de profissionais qualificados.

O responsável pela conta deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e comunicar qualquer suspeita de acesso não autorizado.

O cadastro de uma criança deve ser realizado por responsável legal ou por pessoa devidamente autorizada. Quem convida outros membros para acessar uma família é responsável por conceder somente as permissões necessárias e por remover acessos que deixem de ser adequados.

O usuário deve utilizar o T21 Club somente para fins lícitos, respeitando a privacidade, a dignidade e os direitos de crianças, familiares, profissionais e demais participantes.

É proibido tentar acessar dados de outra família, compartilhar credenciais ou links privados, explorar falhas, interferir no funcionamento da plataforma, publicar conteúdo discriminatório ou ofensivo, ou divulgar informações pessoais e clínicas de terceiros sem autorização.

Conteúdos, alertas, curvas, lembretes e relatórios têm finalidade informativa e organizacional. Eles não devem ser interpretados como diagnóstico, prescrição, recomendação individual ou garantia de resultado.

Decisões sobre saúde, desenvolvimento, terapias, medicamentos, alimentação, educação ou direitos devem ser tomadas com os profissionais responsáveis e considerando as necessidades individuais da criança.

O usuário permanece responsável pela origem, exatidão, atualização e legitimidade dos dados e conteúdos que cadastra ou compartilha.

Ao inserir informações na plataforma, o usuário autoriza o T21 Club a armazená-las e processá-las somente na medida necessária para oferecer as funcionalidades escolhidas, manter a segurança e cumprir as obrigações descritas na Política de Privacidade.

A comunidade deve ser utilizada com respeito e empatia. Relatos de experiência pessoal não representam orientação profissional e não devem incentivar abandono de tratamento, automedicação ou práticas potencialmente prejudiciais.

O T21 Club pode moderar, limitar a visibilidade ou remover conteúdo que viole estes Termos, exponha indevidamente crianças ou terceiros, represente risco aos participantes ou prejudique o funcionamento da comunidade.

As integrações com Google Agenda e Microsoft Outlook são opcionais e dependem de autorização expressa do usuário. O T21 Club continua funcionando sem que essas conexões sejam ativadas.

Quando autorizada, a integração cria um calendário separado chamado “T21 Club” e sincroniza, de forma unidirecional, consultas, terapias, atividades e lembretes elegíveis cadastrados na plataforma. O T21 Club permanece como fonte principal desses registros.

Alterações feitas diretamente no calendário externo não retornam ao T21 Club. Se o registro correspondente for alterado novamente na plataforma, a sincronização poderá atualizar ou recriar seu evento externo, inclusive após uma alteração ou exclusão realizada diretamente no Google Agenda ou no Outlook.

O usuário pode desconectar a integração a qualquer momento. Na desconexão, o T21 Club remove a conexão armazenada e tenta excluir o calendário dedicado. Se a remoção no provedor não puder ser concluída, o usuário poderá excluir o calendário manualmente e também revogar o consentimento nas configurações de sua conta Google ou Microsoft.

Algumas funcionalidades dependem de serviços externos, incluindo autenticação, hospedagem, comunicação e calendários. Esses serviços possuem regras, políticas e disponibilidade próprias, que também podem afetar a experiência do usuário.

O T21 Club não controla interrupções, mudanças de API, bloqueios de conta ou decisões tomadas por Google, Microsoft ou outros fornecedores, mas buscará manter integrações compatíveis e comunicar limitações relevantes quando possível.

Durante a versão beta, funcionalidades podem ser ajustadas, limitadas, interrompidas ou removidas para melhorar segurança, experiência, desempenho ou adequação do produto.

Não garantimos disponibilidade contínua, ausência total de erros ou compatibilidade permanente com todos os dispositivos e serviços externos. Manutenções e falhas podem causar indisponibilidade temporária ou atraso em sincronizações.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. O usuário deve consultá-la antes de cadastrar informações de crianças ou conectar serviços externos.

Solicitações de acesso, correção, exportação ou exclusão podem ser feitas pelos controles da plataforma ou pela página de Contato. A exclusão pode exigir confirmação de identidade e observar retenções temporárias necessárias para segurança, prevenção de fraude, obrigações legais ou ciclos técnicos de backup.

O usuário pode deixar de utilizar a plataforma e solicitar o encerramento de sua conta. Integrações externas devem ser desconectadas quando não forem mais desejadas.

O T21 Club pode suspender ou restringir uma conta quando houver indícios de fraude, acesso indevido, violação destes Termos, risco à segurança, exposição de crianças ou uso que prejudique outras pessoas ou a plataforma.

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, nas integrações ou nas obrigações aplicáveis. A versão e a data de atualização serão apresentadas nesta página.

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos podem ser encaminhadas pela página de Contato do T21 Club.